Eurizon Capital SGR S.p.A. mi ha scritto chiedendomi di precisare se "la mia posizione" non movimentata da più di 10 anni sia da conservarsi presso di loro oppure da sbloccare per il rilascio allo Stato. La lettera non contiene alcuna indicazione in merito a quali strumenti finanziari siano a me intestati presso la SGR, ossia in cosa consista tale mia posizione. Come ritenete sia possibile che Eurizon Capital gestisca o comunque possieda soldi miei senza avermi inviato per 10 anni un resoconto, dal momento che il mio indirizzo postale non è mai variato? E come faccio a ottenere che la Società mi invii un estratto conto che evidenzi tutto quanto a me intestato e giacente presso di essa?
Walter, da Milano (MI)

Risposta:
La comunicazione che ha ricevuto serve appunto per "risvegliare" il cliente in modo che abbia modo di "risvegliare" il rapporto dormiente. Può domandare quindi ad Eurizon le informazioni dettagliate riguardo il rapporto cui si riferisce.