Ho terminato il mio mutuo nel 2013 alla fine la banca vuole ancora 9000 euro in quanto sostiene che la quota capitale non ha raggiunto quanto dovuto. Ho cercato di parlare con loro, ma nessuno mi sa dare spiegazioni o ancor peggio ragioni, a me arrivano solo richieste di pagamenti.
William, da Desio (MB)
Risposta: Presenti reclamo a mezzo raccomandata ar oppure pec.
Una volta che avrà ricevuto risposta, torni a scriverci e verificheremo di cosa si tratta. La banca ha 30 giorni per rispondere.