salve, mi trovo in una situazione molto simile ... anzi
anche peggiore (secondo me).
Ho richiesto il trasferimento titoli presso un altro
istituto bancario il 22/11/2020.
Il 22/12/2020 i miei titoli sono stati scaricati (questa è
la dicitura riportata sulle comunicazioni) da Bancoposta.
Non ho avuto visibilità dei miei titoli, che hanno vagato
in un limbo fino a questa mattina (27/1/2021), in cui i
titoli sono riapparsi sul mio deposito Bancoposta. Quindi il
trasferimento non è andato a buon fine e non mi è stato
comunicato il perchè, i dati forniti per il trasferimento
erano corretti e la banca di destinazione che ho contattato
regolarmente in questo periodo non ha avuto nessuna
comunicazione o altro.
Inoltre uno dei titoli del mio portfolio ha staccato una
cedola in questo periodo (il 15/01/2021) che ovviamente io
ho perso (non la trovo sul conto).
A parte il paradosso della situazione: ho avuto i titoli
bloccati praticamente per oltre 2 mesi ed alla fine non ho
avuto il trasferimento ... ho anche perso la cedola, chiedo
a voi consulenza ed informazioni su possibili danni in
merito all0accaduto, come posso recuperare l'importo della
cedola e come tutelarmi per il futuro.
Grazie.
27 gennaio 2021 11:30 - annadb70
Buongiorno, mi trovo esattamente nella stessa situazione,
anzi peggio....
Ho avviato il trasferimento dei titoli il 22/11/2020 presso
altro istituto bancario.
Il 22/12/2020 i titoli sono stati scaricati (questa è la
dicitura di Poste) dal mio deposito titoli e quindi non ne
ho avuto visibilità fino a questa mattina (27/01/2021), in
cui i titoli sono ritornati sul mio deposito titoli
Bancoposta.
Quindi non ho avuto disponibilità dei miei titoli per più
di un mese e in tutto questo periodo tutte le volte che ho
chiamato Bancoposta per avere informazioni loro mi hanno
sempre ripetuto che avevano operato. I dati che io ho
fornito in merito al conto di destinazione erano corretti,
ovviamente.
Inoltre in questo periodo uno dei titoli ha pagato una
cedola (il 15/01/2021), che io ovviamente non ho
riscosso.
A questo punto posso tutelarmi della perdita ricevuta, ed
eventualmente avere un risarcimento per il disservizio
subito.
Cosa mi consigliate?