Ho aperto con FXGiants un conto per complessivi 402.000 € all'inizio di agosto 2017. Senza che vi fosse alcun contratto specifico o delega, se non i termini e condizioni presenti sul sito internet, la società ha operato sul mio conto, "attivando", prima, un robot trading e successivamente operando manualmente.
Il 19 di settembre sono stato costretto a chiudere il conto per salvare i 19.000 € rimasti.
Preciso che i Termini e Condizioni escludono che la società possa operare per conto del cliente.
Ho una lunga lista di messaggi (decine al giorno), con foto e anche messaggi vocali, su whatsapp (con SIM della società), con il funzionario che gestiva il conto, che dimostrano il contrario, anche con il supporto delle email scambiate. Purtroppo non ho registrazioni telefoniche, ma ho conservato tutta la cronologia
delle telefonate.
Vorrei sapere se è ancora possibile inoltrare denuncia alla procura, perché se in questo caso dovessi utilizzare la querela sarei fuori termine perché va fatta entro TRE mesi dalla scoperta dell'illecito.
Marco

Risposta:
Agire non è affatto semplice, ma non si parte sconfitti in partenza.
Il reato di abusivismo è procedibile d'ufficio e non è fuori tempo per la denuncia. Le inviamo a parte il fac-simile.