Spett. le ADUC In data 07/07/03 inviavo alla BT Ag. di Pietrasanta (LU) richiesta di annullamento del contratto denominato 4You, prelevata dal Vs. sito.
In data 23/07/03 la Bt ha risposto dicendo di aver disposto opportuni accertamenti.
in data odierna 16/10/03 mi e' pervenuta nuova comunicazione da parte della BT che Vi invio in allegato.
Inoltre comunico che dal mese di luglio suddetto istituto non ha piu' addebitato al mio C/C la rata di questo "4YOU", in quanto era stato previsto un RID automatico mensile.
Come mi devo comportare?
In attesa di Vs riscontro porgo distinti saluti.

Risposta:
la lettera che le hanno mandato e' la risposta standard. L'unica strada e' quella di adire le vie legali.
Le consigliamo di leggere con attenzione il documento di risposte alle domande frequenti sul caso a questo indirizzo: clicca qui
Trovera' tutte le informazioni su come procedere.