Gentile Associazione, ho scoperto solo la settimana scorsa che mio fratello ha sottoscritto, circa 3 anni fa, il prodotto FOR YOU proposto da una filiale della banca Monte Paschi Siena. Ho fatto una ricerca nel vostro sito ma e' talmente tanto il materiale edito che non sono riuscito a trovare un "decalogo" per procedere nei confronti di quella che e' stata definita una "truffa" (ho fatto chiedere un'ipotesi di riscatto e il risultato e' a dir poco scandaloso). Vi chiedo gentilmente di conoscere quali sono i passi da compiere per ottenere una risoluzione dignitosa del contratto. Cordialmente.
Mario, da Como

Risposta:
Non ci stupisce che abbia scoperto solo ora la cosa. Ci sono ancora migliaia di clienti che non sanno niente. La prima cosa da fare e' informarsi adeguatamente sulla vicenda che e' molto complessa e articolata. Lo puo' fare leggendo con attenzione le risposte alle domande frequenti sul caso "4You-MyWay" a questo indirizzo: clicca qui Successivamente dovra' inviare una lettera di messa in mora alla banca seguendo lo schema che abbiamo pubblicato a questo indirizzo: clicca qui Poiche' la banca rispondera' molto probabilmente con una prima lettera nella quale prende tempo ed una seconda con la quale dira' che dai propri accertamenti e' tutto regolare, sara' necessario procedere con le vie legali. A questo scopo si puo' leggere il seguente articolo seguendone le istruzioni: clicca qui Se desidera avvalersi dei legali che collaborano con l'Aduc e che quindi hanno gia' il mandato per centinaia di altre cause sul caso "MyWay-4You" puo' compilare il modulo a questo indirizzo:
clicca qui allegando tutti i documenti indicati.