Tempo fa, a seguito di insistenti richieste telefoniche, operai un investimento sul sito di iforex24 per complessive 7100 USD. Tale sito è stato sempre gestito direttamente da ifore24, senza che io vi potessi effettuare alcuna specifica operazione. Tale sito, https://www.iforex24.com/it/, risulta tuttora attivo, tanto che su di esso, oggi 14/Ott/2019, alle ore 10,30, ho potuto rilevare la seguente situazione in attivo in USD: 7159,7 (il tuo credito)-16.643,91 (il tuo capitale) -529,53 (livello di margine). In realtà, però, di tale quadro attivo non sono riuscito, ad oggi, a riscuotere alcunché, nonostante alcune richieste effettuate secondo le loro prescrizioni procedurali. Perciò, stante tale costante silenzio ed inadempienza, il 5/AGO/2019 ho inviato anche una raccomandata RR sia alla sede di iforex24, così come risultante dal sito, sia alla banca BARCLAYS, che pure risulta citata dalle presentazioni referenziali.
A tutt'oggi, però, mentre la BARCLAYS ha risposto con la nota che allego (N.B.: faccio notare che tali operazioni di allegazione, che pure ho effettuato, non mi appaiono evidenziate; per cui, se ci sono difficoltà vi prego di indicarmelo), la iforex24 non ha dato alcun riscontro, anzi non mi è pervenuta nemmeno la ricevuta di ritorno della racc.ta.
Precisato tutto ciò, chiedo a codesta Spett.le ADUC la più idonea e completa consulenza finalizzata all'eventuale recupero del credito indicato ed, anche, se possibile, del capitale riportato nel quadro citato.
Ringrazio e saluto
Z, dalla provincia di AV

Risposta:
ci scusi per il ritardo con cui le rispondiamo, ma abbiamo avuto dei problemi tecnici ora risolti. Purtroppo iforex24 è uno degli innumerevoli falsi broker in circolazione, e la risposta che ha avuto dalla Barclays le conferma la loro estraneità e la falsa credenziale che hanno usato per attirare vittime. Potrebbe anche provare a fare una denuncia, ma crediamo che si siano volatilizzati visto che anche l'indirizzo web non risulta raggiungibile.
L'unico, estremo, tentativo potrebbe essere una verifica di recupero attraverso gli intermediari utilizzati a suo tempo per i versamenti.