Cari amici dell'Aduc, Vi vorrei sottoporVi un problema che mi e' capitato in questi giorni e mi piacerebbe saperne di piu', se possibile, sul modo di comportarmi.
Mio suocero ha pagato per 15 anni mensilmente una assicurazione sulla vita mista rivalutabile dell'Alleanza Assicurazione;

Data di emissione 31-12-88
Data di decorrenza 01-01-89
Scadenza 01-01-2004.

Oramai giunto alla scadenza il liquidatore mi ha spedito una lettera sulla quale mi propone un altro investimento e una volta saputo che non interessa mi ha riferito che l'unico sistema per avere il capitale alla scadenza (10.800, 00 euro circa) dovrebbe aprire un conto corrente presso la Banca Generali, con relative spese di apertura e bolli e attendere che li mi vengano depositati i capitali.
Mio suocere abbastanza innervosito gli ha risposto che a lui andrebbe bene anche un bonifico bancario sul suo conto corrente presso un'altra banca oppure un assegno circolare ma il liquidatore gli ha riferito che se non utilizza il sistema da lui proposto (c/c su Banca Generali) potra' avere sicuramente degli intoppi come il ritardo dell'incasso del capitale o l'incasso parziale dello stesso.
Ora, dal momento che mio suocero non ne vuole sapere di aprire un altro c/c, come dovrebbe comportarsi???
Grazie ancora per la vostra disponibilita' e arrivederci.

Risposta:
il comportamento dell'assicuratore e' assolutamente scorretto.
Lei deve avere la liquidazione della polizza nei tempi e nei modi previsti dalla polizza stessa ed il conto presso Banca Generali e' del tutto fuori luogo.
Le consigliamo di inviare una lettera di reclamo all'assicurazione e all'ISVAP.