Subject: Informazioni obblighi Banca in disinvestimento.
Salve.
Ho un piccolo problema: Il promotore finanziario della Banca 121 presso la quale sono correntista, ha dato le dimissioni.
Avendo urgenza di dismettere alcuni fondi ed alcune azioni per pagare il mutuo, mi ha consigliato di mandare una raccomandata con ricevuta di ritorno.
Io l'ho fatto ed ho anche mandata l'ordine via fax al numero indicato dall'azienda stessa.
Questo perche' i 2 (ben 2) numeri verdi messi a disposizione dall'azienda sono continuamente inaccessibili (sempre la solita musichetta e nessuno che risponde anche dopo molto tempo) La mi banca ha l'obbligo di eseguire l'ordine? Se si in quanto tempo? E definito nel contratto di acquisto dei fondi?
La mia paura e' che non avro' sufficienti liquidita' per pagare il mutuo e che dovro' utilizzare il fido (sempre della banca) che a quel punto pretendera' gli interessi passivi sul fido!!!
Non vi sembra una assurdita'??
Grazie per la risposta che certamente mi darete come avete sempre fatto in passato.
Buon Lavoro.

Risposta:
la banca ha l'obbligo di eseguire gli ordini impartiti. Se si tratta di operazioni di compravendita di titoli sul mercato, i regolamenti CONSOB parlano di "tempestivita'", mentre nel caso delle quote di fondi comuni deve verificare nel prospetto informativo del fondo stesso, in genere ha tempo fino ad un massimo di 15 giorni dal ricevimento della domanda di rimborso. Di solito le societa' prendono molto meno tempo per il disinvestimento.