Mia suocera ha investito nel 2000 su consiglio di un promotore Mediolanum oltre 100.000 euro in polizze cosi' composte: Mediolanum Oro fund, Dipiu' 38 euro, 39 euro, 30 euro, 29 euro spacciati come "cedole obbligazionarie" e solo verbalmente a capitale garantito. Ma si puo' essere piu' banditi?
Cosa si puo' fare a questo punto?

Risposta:
Siamo alle solite: il venditore parla, racconta, promette, ma poi cio' che resta e' il contratto scritto. E' evidente che il promotore ha fatto molto, ma molto bene, il proprio interesse. Le suggeriamo di consultare la nostra risposta alla domanda "Quando posso denunciare la mia banca per avermi fatto fare un investimento disastroso?" clicca qui
In particolare, si potrebbe valutare l'eventuale inadeguatezza dell'operazione fatta sottoscrivere al cliente. Quantomeno si potrebbe valutare la segnalazione in Consob per fargli prendere una sanzione disciplinare e, magari, evitare che continui a fare danni.
La vera arma a disposizione dei clienti e' la prevenzione: mai fidarsi di cio' che il venditore racconta, ma verificare sempre tutte le clausole del contratto, e non firmare mai nulla se prima non si e' certi di aver compreso le caratteristiche ed il reale funzionamento del prodotto (onere che spetterebbe al promotore, ma troppo spesso le cose vanno diversamente).
Se non si e' in grado di farlo da soli, bisogna rivolgersi ad un esperto non legato alle reti di vendita, come ripetiamo da tempo. Fino a quando i venditori avranno vita facile nel piazzare i prodotti che servono a loro e non al cliente, la situazione restera' quella, disastrosa, attuale.
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Ha risposto Giuseppe D'Orta