Ho sottoscritto un 4YOU e ho chiesto diverse volte al mio promotore finanziario, sia per telefono che per mail, di valorizzarmi l'investimento, per capire come sono messa e cosa dovrei ancora dare alla banca per uscirne.
Ma lui cerca di deviare il discorso per telefono e non risponde alle mail quando gli chiedo la valorizzazione.
Cosa devo fare?
Per chiudere il conto con banca 121 e pagare il 4you tramite un altro conto, come devo fare? Deve essere banca121 a fornirmi il rid o la nuova banca?
Antonella, da Milano

Risposta:
le consigliamo di inviare una raccomandata direttamente alla sede centrale indicando la nuova banca da dove desidera pagare il 4You, disporre contestualmente la chiusura del conto, diffidare da prelevare altre eventuali spese dovute a ritardi nei tempi di chiusura del conto ed... armarsi di santa pazienza.