Lo scorso 25 febbraio abbiamo inviato (clicca qui) al presidente della Banca Monte dei Paschi di Siena, Pier Luigi Fabrizi, un invito ad una composizione bonaria su 4you e MayWay, basato sulla richiesta di un parere pro veritate.
Oggi riceviamo per posta la risposta che pubblichiamo a seguire.

Siena, 3 Marzo 2004

Egregio Signor
Dott. VINCENZO DONVITO
Presidente ADUC
Via Cavour
50129 FIRENZE

Egregio Signor
Dott. ALESSANDRO PEDONE
Responsabile Aduc per la Tutela del Risparmio
Via Cavour
50129 FIRENZE


Gentili Signori,

ho letto la Vostra lettera del 25 Febbraio u.s. e la proposta in essa contenuta.

Al riguardo confermo, come da comunicato stampa del 26 Marzo 2003, la piena validita' giuridica dei prodotti My Way e 4 You, nonche' la disponibilita' della Banca ad esaminare i singoli casi oggetto di reclamo per accertare, e, nel caso, per dirimere, eventuali aspetti problematici collegati al collocamento dei prodotti in questione presso la clientela.

In tale contesto faccio presente che il Gruppo MPS ha ormai da tempo attivato, relativamente ai reclami sui piani finanziari My Way e 4 You, dei tavoli di conciliazione con le Associazioni Consumatori iscritte all'apposito Albo presso il Ministero delle Attivita' Produttive: i lavori di tali tavoli condotti sulla base di criteri condivisi, proseguono con reciproca soddisfazione, come da comunicato congiunto del 5 Febbraio u.s.

Ovviamente anche i reclami presentati direttamente dai clienti vengono valutati dalle banche del Gruppo sulla base dei succitati criteri ed in tale ambito potranno essere esaminate anche le eventuali richieste che perverranno da consumatori che si sono rivolti alla Vostra Associazione.

Ringrazio per l'attenzione e invio i miei migliori saluti.

Pier Luigi Fabrizi