Mi hanno contattato da difesa debitori per risanare i miei debiti, fino al minimo del 40%. Mi sono lasciata convincere e ho pagato le prime 180€. Adesso pero non voglio più continuare perché dalla lettera che mi è arrivata non avevo capito molte cose. Ad esempio non mi era stato detto che avrei fatto un nuovo finanziamento e con loro. Inoltre vogliono sapere tantissime informazioni personali e e vogliono tutte le mie firme di autorizzazione. Vorrei disdire il tutto. come posso fare? ho diritto anche a riavere i 180E? mi potete aiutare? non vorrei incasinarmi ancora di più.
Letizia, dalla provincia di FI

Risposta:
Non dovrebbero più pretendere alcunché, per la somma già versata potrebbe esercitare il diritto di ripensamento. Riceviamo da anni segnalazioni su Difesa Debitori, e suggeriamo di fare una segnalazione allo sportello del Garante della concorrenza e del mercato: http://www.agcm.it/competenze/tutela-del-consumatore/come-segnalare