Avevo un rapporto multiventennale con la banca 121 ora monte dei Paschi di Siena e mi sono sentita presa in giro quando mi hanno fatto dei titoli chiamati BTP index e BTP option dicendomi che erano normali btp solo che erano controllati dalla banca e che non c'era nessun rischio gli interessi erano buoni e essendo operatori che conoscevo da molti anni ci ho creduto. Quando ho avuto dei problemi con la banca 121 e parlandone con promotori finanziari mi hanno spiegato la cosa com'era. La cosa che piu' mi da' fastidio e mi fa rabbia e' che c'era mio padre un uomo di quasi 80 anni e prendere in giro un uomo di quell'eta' non lo trovo ne' etico tanto meno civile.
Io ho scritto all'ufficio reclami i primi di febbraio per raccomandata con ricevuta di ritorno e so' che loro l'hanno ricevuta giorno 10 febbraio il 18 mi hanno mandato la lettera che mi e' stato detto che sono chiamate telematiche, dicendo che si stavano occupando del mio caso. Ho scritto anche all'associazione bancaria e sto mandando tutti i giorni fax all'ufficio reclami di Mps finche' non mi risponderanno. Ho scritto in passato a mi manda rai 3 e lo faro' ancora.
Mio padre ha lavorato una intera vita e insieme a mia madre hanno fatto un solo progetto quello di rendermi il futuro sereno ma questa gente ha umiliato una vita di una persona infatti ora il capitale sarebbe dimezzato.
Ditemi voi a chi posso rivolgermi.
Gli avvocati non si mettono contro le banche devo fare tutto da sola ed ho paura di deludere le persone che in me e nella mia capacita' hanno creduto. Sono una persona che non si ferma davanti a niente scrivero' ancora, al Ministero della Finanza, alla Banca d'Italia e tutto quello che mi capita finche' qualcuno non mi ascoltera'.
Vi ringrazio di questa opportunita' e spero che mi possiate rispondere.
Distinti saluti

Risposta:
questa storia di questi titoli strutturati con il nome ingannevole e' veramente grave.
Non abbiamo compreso se la sottoscrittrice e' lei o suo padre.
Non e' vero che tutti gli avvocati non si mettono contro le banche. Purtroppo in queste circostanze non restano che le vie legali per chiedere il risarcimento danni alla banca per aver violato le norme relative al collocamento di strumenti finanziari.
Si deve dimostrare l'inadeguatezza dell'investimento al profilo del sottoscrittore.
Se desidera indicarci piu' dettagliatamente come si sono svolti i fatti, possiamo darle il nostro parere circa la possibilta' di adire a vie legali.