Cara aduc sono un vostro iscritto e vi chiedo: ho stipulato un mutuo con Area Banca SpA e la banca mi ha obbligato a stipulare tre polizze con la sua societa' AREA LIFE INTERNATIONAL per assicurare me, mia moglie e la casa. Il tutto con prelievo dal c/c, la scadenza annuale e' ad ottobre.
Nel 2002 l'assicurazione non procede al RID e ci sospende la copertura per poi riattivarla, a meta' novembre, solo dopo che ci siamo recati dal promotore di persona a pagare. Nel frattempo il prelievo in banca e' avvenuto con valuta ottobre. Abbiamo chiesto del perche' al promotore, al numero verde e per iscritto nel mese di febbraio 2003.
Aspettiamo ancora risposta. Vorrei fare ricorso all'isvap per il comportamento scorretto e per ottenere che venga ripristinata la continuita' visto che l'errore e' stato loro.
Grazie

Risposta:
dalla lettura della sua domanda ci sfuggono alcuni particolari.
Richiedere il ripristino della continuita' retroattivamente (se abbiamo ben compreso la sua richiesta) e' una cosa inutile dal momento che la copertura assicurativa per un periodo di tempo passato non ha senso.
Se invece il problema e' che ha pagato due volte per effetto di una disposizione di RID e' chiaro che devono provvedere a ridarle i soldi ed in quel caso, se fossero reticenti, dovrebbe fare un esposto all'ISVAP.