Salve. Essendo in cassai ntegrazione per l'emergenza sanitaria ho richiesto alla mia banca di sospendere il pagamento della sola quota capitale del mio finanziamento personale per evitare un ulteriore aumento della rata a fine sospensione previsto dall'interruzione dell'intera rata. Mi è stato risposto che per interrompere la sola quota capitale è necessario recarsi in filiale mentre per l'intera rata si può procedere online, evidentemente puntano all'aumento degli interessi dovuti. Mi domando, con l'emergenza sanitaria in corso possono obbligarmi a recarmi in filiale per tale pratica con tutti i rischi sanitari connessi? grazie
Gianfranco, dalla provincia di SS

Risposta:
chissà per quale motivo dovrebbe andare in filiale... Comunque non ci sono provvedimenti emergenziali per la sospensione di un prestito personale, per cui non è un suo diritto ma è discrezione della banca stabilire tempi e modi.